JERU — это не государственное учреждение и не один фонд, а консорциум трех европейских неправительственных организаций, которые с весны 2022 года работают в Украине плечом к плечу. Название расшифровывается как Joint Emergency Response in Ukraine, то есть «Совместное реагирование на чрезвычайные ситуации в Украине». За аббревиатурой стоят серьезные игроки гуманитарного сектора, объединенные общей целью — быстро и адресно поддержать людей, которых война выбила из привычной жизни.

Главный инструмент JERU — многоцелевая денежная помощь (на английском MPCA, multipurpose cash assistance). Вместо продуктовых наборов или вещей семья получает деньги и сама решает, что для нее сейчас важнее: лекарства, аренда жилья, детские вещи или зимнее топливо. Такая модель одновременно поддерживает и человека, и местную экономику, поскольку средства тратятся в украинских магазинах и аптеках.

Кроме выплат, консорциум помогает подготовиться к зиме, предоставляет психосоциальную поддержку взрослым и детям, восстанавливает поврежденную инфраструктуру и поддерживает малый бизнес микрогрантами. Но именно денежная помощь — то, о чем чаще всего спрашивают, и вокруг чего, к сожалению, активно крутятся мошенники.

Кто стоит за программой JERU

В состав консорциума вошли немецкая Welthungerhilfe, ирландская Concern Worldwide и итальянская CESVI — все они члены сети Alliance2015. Это некоммерческие, неполитические и нерелигиозные организации с многолетним опытом работы в кризисных регионах мира. Общие ресурсы позволили им охватить помощью сотни тысяч украинцев за первые годы полномасштабной войны.

Сам JERU не регистрирует людей «с улицы» через случайные страницы в соцсетях. Программа работает исключительно через проверенных украинских партнеров, которые организуют регистрационные дни на местах. Среди таких партнеров — благотворительный фонд «Посмішка ЮА», благотворительная организация «Світло надії», общественная организация «Сумське громадське коло» и благотворительный фонд «Мирне небо».

География охвата привязана к партнерам. «Посмішка ЮА» работает в Хмельницком, Тернополе, Запорожье, Днепре и Харькове, а «Світло надії» — в Сумах и Полтаве. Регистрационные дни и локации всегда объявляются локально: через местные администрации, официальные страницы партнеров и горячие линии. Если вы видите «регистрацию JERU» вне этих каналов, это повод насторожиться.

Кто может получить денежную помощь

Право на многоцелевую денежную помощь имеют внутренне перемещенные лица, принимающие общины и люди, которые вернулись домой, — при условии, что они пострадали от конфликта и имеют социально-экономическую уязвимость. Простыми словами: программа ищет самые уязвимые домохозяйства, а не раздает средства всем подряд. Команда проверяет предоставленную информацию и отбирает тех, кто больше всего нуждается в поддержке.

Есть и четкое правило исключения. Домохозяйство не получит помощь от JERU, если оно уже получает такую же многоцелевую денежную помощь от другой гуманитарной организации или агентства ООН за тот же период. Таким образом консорциум избегает дублирования и охватывает больше людей. Зарегистрироваться в другой организации не запрещено, но параллельно получить две одинаковые выплаты не получится.

• Внутренне перемещенные лица с подтвержденным статусом ВПО.
• Семьи, которые вернулись к постоянному месту проживания после деоккупации или эвакуации.
• Принимающие общины в пострадавших и прифронтовых областях.
• Домохозяйства с выраженными признаками уязвимости — дети, пожилые люди, лица с инвалидностью, беременные.

Этот перечень — ориентир, а не гарантия. Окончательное решение принимают после регистрации и этапа верификации, когда данные о домохозяйстве проверяют повторно. Часть заявителей по результатам проверки признается не соответствующей критериям, и это нормальная часть честного отбора.

Сколько платят и как поступают средства

Размер выплаты JERU согласован с Правительством Украины и другими гуманитарными организациями, поэтому он не «фантастический», а унифицированный по сектору. Базовая ставка составляет 2220 грн в месяц на каждого члена домохозяйства, имеющего право на помощь, в течение трех месяцев. То есть семья из двух человек получает 4440 грн каждые 30 дней, а всего за три месяца — 13 320 грн.

Данные приведены по официальным материалам Welthungerhilfe. Стоит помнить: суммы зависят от финансирования доноров и могут корректироваться, а сам объем помощи всегда выравнивается с тем, что предлагают другие организации сектора. Поэтому любые обещания «10 800 грн ежемесячно в течение пяти месяцев» от неизвестных страниц — это красный флаг, а не щедрость.

Деньги поступают одним из двух способов на выбор получателя: непосредственно на банковский счет по реквизитам IBAN или наличными через агента MoneyGram. Во втором случае человек получает SMS с кодом и может забрать средства в отделении банка-партнера или на Укрпочте, предъявив документ и код подтверждения. Период от регистрации до первой выплаты может длиться до двух недель, и в течение этого времени приходит SMS о том, отобрано домохозяйство или нет.

Как избежать мошенников

Запомните главное правило: помощь JERU всегда бесплатна, и никто — ни сотрудники консорциума, ни партнеры, ни MoneyGram или банк — никогда не требует оплаты, «комиссии» или услуги за регистрацию.

Украинская киберполиция и Центр противодействия дезинформации неоднократно предупреждали о фейковых «выплатах от ООН» и гуманитарных фондов, которые массово распространяются в мессенджерах. Схема стандартная: вам присылают ссылку, где якобы можно оформить помощь, и просят ввести данные банковской карты, логин и пароль от интернет-банкинга. Результат — опустошенный счет. Ни одна настоящая гуманитарная программа не собирает такие данные через случайные формы.

1. Не вводите номер карты, CVV-код и пароли — для выплаты достаточно IBAN или кода MoneyGram.
2. Проверяйте источник: настоящая регистрация идет через местную власть и официальных партнеров, а не через анонимные Telegram-каналы.
3. Игнорируйте «срочные» дедлайны и давление — это любимый прием мошенников.
4. При сомнениях звоните на официальные горячие линии партнеров JERU и уточняйте информацию напрямую.

Этот короткий чек-лист спасает больше, чем кажется. В нашей практике проверки подобных обращений именно требование «данные карты для зачисления средств» оказывается наиболее надежным признаком обмана. Настоящая программа присылает вам деньги, а не выспрашивает доступ к вашему счету.

Если кто-то предлагает «ускорить» вашу выплату JERU за вознаграждение или просит оплатить «оформление» — это мошенничество, и о таком случае стоит сообщить на официальную горячую линию партнера.

Как выглядит реальная регистрация

Честный процесс простой и прозрачный. Партнер объявляет регистрационный день в конкретной общине, вы приходите с паспортом и идентификационным кодом, и команда собирает данные о домохозяйстве: состав семьи, наличие уязвимых категорий, доходы, контакты и банковские реквизиты. Зарегистрировать можно только собственное домохозяйство — за соседа или родственника подать заявку не получится, хотя вы можете передать его контакты партнеру, чтобы с ним связались.

Персональные данные обрабатываются конфиденциально и используются только для предоставления помощи и мониторинга. Для выплат их могут передавать платежным сервисам RedRose и MoneyGram, но не продают третьим сторонам. Вы имеете право в любой момент отозвать согласие, попросить доступ к своим данным, исправить или удалить их — и это не повлияет на отношение к вам.

По состоянию на 2024–2026 годы работа консорциума постепенно смещается от экстренной гуманитарной помощи к поддержке восстановления: развитию малого и среднего бизнеса, образовательных и экономических программ для общин, пострадавших от перемещения. Это означает, что форматы поддержки меняются, поэтому актуальные условия всегда стоит сверять на официальных ресурсах партнеров, а не по пересказам знакомых.

JERU — это пример того, как международная солидарность превращается в конкретные гривны в кошельке семьи, которая потеряла дом. Пользуйтесь этой поддержкой смело, но с холодной головой: настоящая помощь приходит тихо, через проверенные руки, и никогда не требует от вас ни копейки заранее. Держите под рукой официальные контакты партнеров, не делитесь данными карты — и тогда программа сработает именно так, как задумано: подставит плечо тогда, когда оно больше всего нужно.